شروط استخدام خدمة فودترن (Vodturn) لتقسيط الدفع
آخر تحديث: 1 مايو (أيار) 2026
---
1. مقدمة
مرحباً بك في خدمة فودترن (Vodturn) لتقسيط الدفع، المقدمة من الندي عبر موقعها https://www.elnada.online. تتيح لك هذه الخدمة الحصول على حلولنا الرقمية (تصميم وتطوير المواقع، المتاجر الإلكترونية، البريد الاحترافي، النطاقات، خدمات السوشيال ميديا) مع إمكانية تقسيط التكاليف على دفعات ميسّرة، وفق الشروط والأحكام التالية.
باستخدامك أو تسجيلك في خدمة فودترن للتقسيط، فإنك تقر بقراءتك وفهمك وقبولك الكامل لجميع بنود هذه الشروط.
---
2. تعريف خدمة فودترن (Vodturn)
فودترن (Vodturn) هي خدمة تقسيط مرنة نقدمها لعملائنا، تسمح بتوزيع قيمة المشروع أو الخدمة على دفعات شهرية متتالية، بدلاً من دفع المبلغ دفعة واحدة.
بوابة فودترن للتقسيط والدفع
· منصة فودترن الرسمية: https://www.vodturn.online
· بوابة فودترن (www.vodturn.online) هي البوابة الإلكترونية الرسمية المخصصة لإدارة عمليات التقسيط والدفع الخاصة بخدمة فودترن.
· يتم من خلال هذه البوابة:
· تسجيل طلبات التقسيط.
· متابعة حالة الدفعات.
· سداد الدفعات الشهرية.
· الاطلاع على الفواتير وسجل المدفوعات.
· استلام الإشعارات والتنبيهات.
ملكية بوابة فودترن
· بوابة فودترن (www.vodturn.online) هي ملكية كاملة وحصرية لوكالة الندى (EL-Nada).
· جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك الكود البرمجي، التصميم، العلامة التجارية "Vodturn"، وقاعدة البيانات، هي ملك خالص لوكالة الندى.
· لا يحق لأي مستخدم أو طرف ثالث نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي جزء من بوابة فودترن دون إذن خطي مسبق من وكالة الندى.
---
3. نظام الدفعات
أ. عدد الدفعات
· يتم دفع قيمة الخدمة أو المشروع على 6 دفعات (ست دفعات) كحد أقصى.
· مدة السداد الإجمالية هي 6 أشهر (بواقع دفعة واحدة شهرياً).
ب. قيمة الدفعات
· تحسب قيمة الدفعة الواحدة بقسمة إجمالي قيمة المشروع على 6.
· مثال توضيحي: إذا كانت قيمة المشروع 6,000 ريال، تكون الدفعة الشهرية 1,000 ريال لمدة 6 أشهر.
· قد تضاف رسوم خدمة تقسيط بسيطة، ويتم إعلامك بها في عرض السعر قبل الموافقة.
ج. مواعيد استحقاق الدفعات
الدفعة رقم موعد الاستحقاق
الدفعة الأولى عند توقيع الاتفاقية وبدء المشروع
الدفعة الثانية بعد 30 يوماً من تاريخ بدء المشروع
الدفعة الثالثة بعد 60 يوماً من تاريخ بدء المشروع
الدفعة الرابعة بعد 90 يوماً من تاريخ بدء المشروع
الدفعة الخامسة بعد 120 يوماً من تاريخ بدء المشروع
الدفعة السادسة بعد 150 يوماً من تاريخ بدء المشروع
---
4. آلية السداد عبر بوابة فودترن
· تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابة فودترن الرسمية (www.vodturn.online).
· يقبل الدفع عبر الوسائل المتاحة في البوابة (يتم تحديدها داخل منصة فودترن).
· تصدر فاتورة بكل دفعة قبل موعد استحقاقها بـ 5 أيام عمل على الأقل، ويمكن الاطلاع عليها من خلال بوابة فودترن.
· يلتزم العميل بسداد الدفعة في موعد استحقاقها كحد أقصى عبر البوابة.
· يمكن للعميل سداد أكثر من دفعة مقدماً أو سداد كامل المبلغ المتبقي في أي وقت دون أي غرامات.
---
5. التأخير في السداد – بند هام جداً ⚠️
ننبه إلى أن الالتزام بمواعيد السداد شرط أساسي لاستمرار الخدمة.
أ. فترة السماح
· نمنح العميل فترة سماح مدتها 5 أيام عمل بعد تاريخ استحقاق الدفعة.
· خلال فترة السماح، تستمر الخدمات في العمل بشكل طبيعي.
ب. بعد انتهاء فترة السماح
في حال عدم سداد الدفعة المستحقة خلال 5 أيام عمل من تاريخ الاستحقاق، يتم ما يلي:
اليوم الإجراء المتخذ
اليوم السادس من التأخير إرسال إشعار تذكير نهائي عبر البريد الإلكتروني و/أو الواتساب، وإشعار داخل بوابة فودترن
اليوم العاشر من التأخير إيقاف الخدمة بشكل مؤقت – يتوقف الموقع/المتجر/الخدمة عن العمل
اليوم الثلاثون من التأخير الإنهاء النهائي للخدمة وإلغاء الاتفاقية مع الاحتفاظ بحق المطالبة بباقي المستحقات
ج. تبعات إيقاف الخدمة
· عند إيقاف الخدمة مؤقتاً، لن يتمكن المستخدم أو عملاؤه من الوصول إلى الموقع أو المتجر أو الخدمات المرتبطة.
· لا تتحمل وكالة الندى أي مسؤولية عن أي خسائر تلحق بالعميل نتيجة إيقاف الخدمة بسبب التأخر في السداد.
· المبالغ المدفوعة سابقاً لا تسترد.
د. إعادة تشغيل الخدمة بعد الإيقاف المؤقت
· يمكن إعادة تشغيل الخدمة بعد سداد جميع الدفعات المتأخرة عبر بوابة فودترن.
· قد تفرض رسوم إعادة تشغيل قدرها [حدد المبلغ أو النسبة] عن كل مرة إيقاف.
---
6. الإنهاء المبكر
· يحق للعميل إنهاء الاتفاقية مبكراً بسداد كامل القيمة المتبقية دفعة واحدة عبر بوابة فودترن.
· لا توجد أي غرامات على السداد المبكر أو الإنهاء المبكر للتقسيط.
· عند السداد الكامل المبكر، تنتقل ملكية المخرجات النهائية للعميل فوراً.
---
7. ملكية المخرجات
الحالة ملكية الكود والتصميم
خلال فترة التقسيط (قبل سداد كامل الدفعات الست) ملك كامل لوكالة الندى
بعد سداد كامل الدفعات الست تنتقل الملكية الكاملة للعميل
استخدام المخرجات أثناء التقسيط يحق للعميل استخدام الموقع أو الخدمة بشكل طبيعي مع بقاء الملكية للوكالة
في حال الإنهاء بسبب التأخير لا تنتقل أي ملكية، ولا يحق للعميل الاحتفاظ بأي مخرجات
---
8. ملكية بوابة فودترن وحقوقها
· www.vodturn.online هي ملكية حصرية لوكالة الندى (EL-Nada).
· العلامة التجارية "Vodturn" و"فودترن" هي ملك لوكالة الندى.
· جميع محتويات البوابة، بما فيها النصوص، الشعارات، التصميم، الكود البرمجي، وقاعدة البيانات، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
· يمنع منعاً باتاً:
· نسخ أو تقليد أو إعادة إنتاج أي جزء من بوابة فودترن.
· استخدام اسم "فودترن" أو "Vodturn" أو الشعار المرتبط به دون إذن خطي.
· محاولة اختراق البوابة أو الوصول غير المصرح به للبيانات.
---
9. حالات إضافية لتوقف الخدمة
إضافة إلى التأخير في السداد، تحتفظ وكالة الندى بحق إيقاف خدمة فودترن في الحالات التالية:
· تقديم العميل معلومات خاطئة أو مزورة.
· استخدام الخدمة في أنشطة غير قانونية.
· محاولة اختراق الأنظمة أو الإضرار بالموقع أو بوابة فودترن.
· مخالفة أي بند من بنود اتفاقية المستخدم العامة أو سياسة الاستخدام.
---
10. أحكام عامة
· لا يمكن للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية من وكالة الندى.
· هذه الشروط مكملة لاتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المنشورة على موقعنا elnada.online وبوابة vodturn.online.
· في حال التعارض بين هذه الشروط وأي وثيقة أخرى، تسود شروط خدمة فودترن فيما يخص التقسيط.
· تخضع هذه الشروط لقوانين البلد المسجل فيه نشاط وكالة الندى.
---
11. اتصالات وتنبيهات
· جميع الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالدفعات والتأخير ترسل عبر:
· البريد الإلكتروني المسجل لدى العميل.
· رقم الهاتف/الواتساب المسجل لدى العميل.
· إشعارات داخل بوابة فودترن (www.vodturn.online).
· تقع مسؤولية تحديث بيانات التواصل على العميل.
· يعتبر الإشعار مستلماً بعد 24 ساعة من إرساله على البريد الإلكتروني، وفورياً في حال إرساله عبر الواتساب أو بوابة فودترن.
---
12. أسئلة شائعة
السؤال الإجابة
هل يمكن زيادة عدد الدفعات عن 6؟ لا، الحد الأقصى هو 6 دفعات.
هل يمكن تقليل عدد الدفعات؟ نعم، يمكنك اختيار 2-3-4 دفعات حسب رغبتك.
ماذا يحدث إذا سددت مبكراً؟ لا توجد أي غرامات، وتحصل على الملكية فوراً بعد السداد الكامل.
هل يمكنني استخدام الموقع أثناء التقسيط؟ نعم، بشكل طبيعي، بشرط الالتزام بمواعيد الدفعات.
كيف أعرف مواعيد استحقاقي؟ تصلك الفواتير والإشعارات عبر بوابة فودترن (vodturn.online) وقبل كل دفعة بـ 5 أيام عمل.
من يملك بوابة فودترن؟ www.vodturn.online ملكية حصرية لوكالة الندى (EL-Nada).
---
13. التواصل
الوسيلة التفاصيل
بوابة فودترن https://www.vodturn.online
موقع الندى https://www.elnada.online
البريد الإلكتروني (info@elnada.online)
الدعم الفني متاح 24/7
---
بموجب استخدامك لخدمة فودترن وتسجيلك في بوابة www.vodturn.online، أنت تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها، وتتعهد بالالتزام بمواعيد السداد الستة، وتتفهم أن أي تأخير سيؤدي إلى إيقاف الخدمة، وتقر بأن بوابة فودترن هي ملكية حصرية لموقع الندى (EL-Nada).