سياسة الخصوصية لموقع الندى (elnada.online)
آخر تحديث: 1 مايو (أيار) 2026
1. نظرة عامة
مرحباً بك في موقع الندى (https://www.elnada.online). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحفظنا لمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لأي من برمجياتنا وخدماتنا.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ. معلومات تقدمها بنفسك
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، مثل:
· معلومات الاتصال: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند ملء نماذج التواصل أو طلب عرض سعر.
· معلومات المشروع: تفاصيل ومتطلبات المشروع البرمجي الذي تريد تطويره، والتي قد تتضمن بيانات أعمال أو أفكاراً خاصة.
· معلومات الحساب: في حال قمنا بتوفير لوحة تحكم للعملاء، قد نجمع اسم مستخدم وكلمة مرور ومعلومات ملف شخصي.
ب. معلومات تلقائية (تقنية)
عند زيارتك لموقعنا، نقوم تلقائياً بجمع بعض المعلومات التقنية، مثل:
· عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
· نوع المتصفح وإصداره.
· نظام التشغيل.
· الصفحات التي تقوم بزيارتها ومدة الزيارة.
· مصدر الزيارة (مثل محرك بحث أو رابط خارجي).
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
· تقديم خدماتنا: لتحليل متطلباتك، وتطوير وتسليم مشروعك البرمجي (موقع إلكتروني، تطبيق، متجر، بريد احترافي).
· التواصل: للرد على استفساراتك، إرسال عروض الأسعار، الفواتير، وتحديثات المشروع.
· تحسين الموقع والخدمات: تحليل البيانات التقنية لفهم كيفية استخدام موقعنا وتطويره وحل المشكلات التقنية.
· الأمان والحماية: لمنع الاحتيال، وضمان أمان بياناتك وبياناتنا وفق أحدث البروتوكولات كما هو مذكور في موقعنا.
4. الكعكات (Cookies) والتقنيات المشابهة
نستخدم الكعكات (Cookies) والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور. يمكنك رؤية إشعار ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك الأولى لموقعنا. يمكنك التحكم في الكعكات من خلال إعدادات متصفحك.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في حالات محدودة جداً، مثل:
· مزودي الخدمة: مع شركات موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع أو أدوات تحليل البيانات، بشرط التزامهم بالسرية.
· الالتزام القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
6. أمان البيانات وحفظها
نحن نطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتك (كما هو مشار إليه في موقعنا "أمان عالي"). مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.
نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقاً للقانون. عند انتهاء الغرض، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
7. حقوق المستخدم
قد يكون لديك الحق في:
· الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
· التصحيح إذا كانت البيانات غير دقيقة.
· الحذف في حالات معينة.
· الاعتراض على المعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال.
9. تحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يُرجى التواصل معنا:
· البريد الإلكتروني : support@elnada.online)
· الموقع الإلكتروني: https://www.elnada.online